Wij garanderen u dat de geleverde goederen op het moment van levering voldoen aan de technische specificaties. Daarbij garanderen wij dat de geleverde goederen gedurende een periode van minimaal 12 maanden na de levering geen materiaal- en productiefouten vertonen.
Doet zich toch een defect voor, dan verzoeken wij u een RMA aan te vragen. Shop4telecom verplicht zich uitsluitend tot herstel van de goederen of de levering van een vervangend artikel.
Betreft het defect een product dat in vijf werkdagen voorafgaand aan het constateren van het defect is geleverd door Shop4telecom, dan spreken wij over een DOA (Death On Arrival). U dient dit defect te melden binnen 5 werkdagen NA levering, tevens dient het product bij ons retour te zijn binnen 10 werkdagen na levering.
Vragen en/of opmerkingen, neem gerust contact op.